Päť hlavných servisných systémov spoločnosti:

Technické služby v predbežnej fáze: poskytujeme výber produktu a technické poradenstvo, odporúčame materiál, priemer otvorov a hrúbku podľa prevádzkových podmienok, podporujeme prispôsobenie na základe výkresov alebo vzoriek a pomáhame potvrdiť projektové riešenie.

Prispôsobené služby: podpora OEM/ODM výroby, možnosť prispôsobiť špeciálne rozmery, materiál a povrchovú úpravu; možnosť tlače LOGA a balenia produktov, čím sa napĺňajú diferencované požiadavky na vybavenie zariadení a inžinierske projekty.

Služba sledovania celého procesu: celý obchodný proces s medzinárodnými partnermi je riadený na jednom mieste, súčasné spracovanie cenových ponúk, výrobných vzoriek a priebehu výroby, koordinácia prípravy dokladov a logistického usporiadania, okamžité synchronizovanie informácií o výrobe a expedícii.

Záruka kvality a popredajného servisu: výrobky podliehajú prísnej kontrole kvality pred odoslaním, pri problémoch s kvalitou hneď reagujeme a overujeme; poskytujeme odporúčania pre použitie a inštaláciu, neustále zhromažďujeme spätnú väzbu od zákazníkov a iteratívne optimalizujeme produkty.

Služby pre viaceré kanály komunikácie: podpora online platforiem, e-mailov, chatových aplikácií; zahraniční zákazníci si môžu dohodnúť osobnú návštevu továrne, prehliadku dielne, kontrolných procesov a skladu hotových výrobkov.

Vzhľadom na bežné otázky zákazníkov spoločnosť jasne uvádza: ponúka bežné malé vzorky (poštovné za vzorky hradí zákazník); za neštandardné veľké vzorky sa účtuje malý poplatok za vzorku, ktorý sa pri objednávke väčšieho množstva dá odpočítať; žiadna medzičinná marža, pričom zohľadňujeme ako malé skúšobné objednávky, tak aj veľké inžinierske zákazky. Držíme sa stanovených štandardov kvality, neustále zdokonaľujeme výrobné postupy a snažíme sa stať globálnym dodávateľom sieťotlačových komponentov, ktorému budú naši zákazníci dôverovať dlhodobo.